Tus derechos
Tiene derecho de acceso, derecho de rectificación, supresión, restricción de procesamiento, portabilidad de datos y derecho de oposición. Cuando el procesamiento de datos requiera su consentimiento, puede retirar su consentimiento para un uso futuro en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Periodo de retención
Sus datos se eliminarán tan pronto como ya no sea necesario el almacenamiento (por ejemplo, cumpliendo con los requisitos legales de retención, generación, ejecución o defensa de los requisitos legales). También podemos anonimizar sus datos en lugar de eliminarlos. En este caso, cualquier información adecuada para determinar su identidad será eliminada de forma irrecuperable.
Transferencia de datos
Utilizamos varios proveedores de servicios y terceros (“procesadores de datos”) para mejorar continuamente nuestro sitio web y aplicaciones móviles y para brindarle servicios fáciles de usar.
HEARRING solo utiliza procesadores de datos que han suscrito los correspondientes acuerdos de protección de datos y ofrecen las garantías suficientes según la ley aplicable. En la medida de lo posible, seleccionamos socios de cooperación que tienen su sede o sus servidores dentro de la Unión Europea (UE).
Para poder ofrecerle determinados servicios, contratamos a terceros proveedores con sede o servidores fuera de la UE. A menos que se indique lo contrario a continuación, utilizamos las cláusulas contractuales estándar de la UE como garantías adecuadas: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1611757441889&uri=CELEX%3A32010D0087 para garantizar un cumplimiento RGPD de nivel de protección de sus datos.
Además, prestamos atención a las medidas de seguridad adicionales y las regulaciones o certificaciones de protección de datos de nuestros socios.
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:
Nombre del sitio web visitado, archivo solicitado, fecha / hora, volumen de datos descargados, notificación de recuperación exitosa, tipo / versión del navegador, sistema operativo, sitio web visitado anteriormente y la dirección IP. Base jurídica: Intereses legítimos – Art. 6 (1) f) GDPR – Manejo seguro del sitio web.
Propósitos de marketing
Para nuestros fines de marketing, nos reservamos el derecho de procesar la siguiente información: nombre y apellido, dirección de correo electrónico. Usaremos estos datos para enviar ofertas e información sobre nuestros servicios y encuestas voluntarias. Base jurídica: Consentimiento – Art. 6 (1) a) e Intereses legítimos – 6 (1) f) GDPR.
Nuestro sitio web ofrece las siguientes funciones:
Formulario de contacto
Puede contactarnos directamente (por ejemplo, para preguntar sobre nuestros productos, solicitar soporte, etc.) completando nuestro formulario de contacto. El contacto se establece normalmente por correo electrónico. Al enviar el formulario de contacto, se procesarán los siguientes datos de los campos completados: Nombre, apellido (opcional), dirección de correo electrónico, datos relacionados con la solicitud.
Propósito: Responder / asistirle con su solicitud.
Base jurídica: Ejecución de un contrato y / o celebración de un contrato – Art. 6 (1) b) GDPR
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el terminal del usuario. Los sitios web utilizan cookies principalmente para restaurar la configuración anterior del usuario, seguir las consultas del usuario o analizar el comportamiento del usuario.
También puede utilizar el sitio web sin cookies. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador, limitar las cookies a ciertos sitios web o configurar su navegador para que le informe antes de guardar las cookies. Puede eliminar las cookies del disco duro de su terminal en cualquier momento a través de la función de protección de datos de su navegador. En este caso, las funciones y la facilidad de uso del sitio web pueden verse restringidas. Base jurídica: Consentimiento – Art. 6 (1) a) GDPR e intereses legítimos – Art. 6 (1) f) GDPR – Análisis, optimización y uso económico del sitio web.
Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). El uso incluye el modo de funcionamiento de Universal Analytics. Esto facilita la asignación de datos, sesiones e interacciones en varios dispositivos a un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, el análisis de las actividades de un usuario en todos los dispositivos.
En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
Para obtener más información sobre la protección de datos, visite: https://policies.google.com/
Base jurídica: Consentimiento – Art. 6 (1) a GDPR
Redes sociales
Puede encontrar HEARRING en línea a través de las redes sociales. Usamos la plataforma LinkedIn para comunicarnos contigo y publicar información sobre nuestros productos y trabajo. Sus comentarios se utilizan para mejorar nuestros productos y servicios. Recibimos estadísticas anónimas de estos proveedores sobre: comentarios, uso compartido, me gusta, suscripciones e interacciones similares; puede encontrar su información de privacidad a continuación.
Somos corresponsables con los proveedores. Para consultas sobre sus datos personales, puede ponerse en contacto tanto con el operador como con nosotros.
Finalidad: Comunicación online, publicar información sobre productos y servicios. Evaluar los comentarios para mejorar el producto y el servicio.
Base jurídica: Intereses legítimos – Art. 6 (1) f) GDPR – relaciones públicas y comunicación, mejora de productos y servicios.
LinkedIn
LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Información de protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Complementos de redes sociales
También utilizamos los denominados complementos de redes sociales (en adelante, “botones”) para vincular nuestro sitio web a las redes sociales:
- LinkedIn (botón de LinkedIn y widgets sociales)
- Google (botón de Google+ y widgets sociales, fuentes de Google, botón de YouTube y widgets sociales)
Cuando visita nuestro sitio web, estos botones están desactivados, es decir, no envían ningún dato a las respectivas redes sociales sin su intervención. Puede activar los botones con su clic. Los botones permanecen activos hasta que los desactive o elimine sus cookies.
Después de la activación, se establece una conexión directa con el servidor de la red social. Si ha iniciado sesión en la red social, esta puede asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario.
No tenemos influencia sobre la cantidad de datos transferidos a la red social.
Para el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el uso de datos por parte de la red social, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de las respectivas redes sociales.
Base jurídica: Consentimiento – Art. 6 (1) a GDPR
HEARRING Boost – Sistema de gestión de aprendizaje (LMS)
Puede utilizar nuestro sistema de gestión del aprendizaje en línea que contiene información transmitida a través de cursos sobre una variedad de temas relacionados con la audición. Para registrarse, se requieren los siguientes datos: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y una contraseña personal que puede establecer usted mismo.
Usamos su dirección de correo electrónico para enviarle información automatizada, como recordatorios de fechas de entrega de cursos o asignaciones. En los cursos con un instructor designado, el instructor puede enviar mensajes de correo electrónico a los participantes como parte del proceso de capacitación.
Los cursos a los que ha asistido y su comportamiento de usuario se registran dentro de la plataforma de aprendizaje con el fin de optimizar nuestra oferta. Para todas las actividades de aprendizaje, su progreso de aprendizaje, sus respuestas y los resultados de las pruebas se registran para documentar su éxito en el aprendizaje.
La información adicional que puede compartir opcionalmente en nuestra plataforma (por ejemplo, agregar sus cuentas de redes sociales a su perfil o enviar reseñas de cursos) puede ser visible para otros visitantes de nuestro sitio. Si se aprueba una revisión del curso que envió, se mostrará junto con su nombre y apellido para que otros usuarios la vean.
Finalidad: Operación y optimización de la plataforma de aprendizaje
Base jurídica: Ejecución de un contrato y / o celebración de un contrato – Art. 6 (1) b) GDPR e interés legítimo – Art. 6 (1) f) GDPR – optimización de ofertas en línea
Cambiar información:
Actualizaremos esta información de protección de datos cuando cambiemos nuestro sitio web o por otras razones que requieran tales actualizaciones. La versión válida siempre se publica en este sitio web. Fecha de lanzamiento de la versión actual: 31.05.2021.
